大部分人对搜索引擎优化这个概念还很陌生,可能名字现在很热门,但对它的理解恐怕很少人能比较清楚。甚至很多人对搜索引擎优化有很大的误解。
所以,在接手和处理搜索引擎优化项目的时候,往往有很多烦恼。在和客户刚开始交流的时候,90%的情况都是首先要进行SEO基础知识扫盲教育。有的客户思维比较开放,比较能够接受。有的客户脑子里面却早就有了一套他自己的想法,很难改变。
即使确认了项目,开始做真正的优化工作以后,也还经常会碰到困扰,在这儿和大家诉诉苦。
1)有的客户喜欢最新的SEO技术。在我们优化他的网站的同时,客户也没闲着,也在读相关知识。发现了一些什么新鲜东西,就会建议我们把他发现的所谓的最新SEO技术用在他的网站上,诸如经常向搜索引擎登录,排名保证,做桥页等等。
绝大部分情况下,这些所谓最新的SEO技术都是垃圾技术,你就要继续进行SEO普及教育。
2)你不能改我的网站!当我们计划好怎样对网站进行结构和文字等方面的改动后,给客户提出一个报告。客户会瞪大了眼睛说:你不能改我的网站!那我们怎么优化呢?
当然我们要在学习中成长。在前期工作的时候,没有明确的和客户提到我们必须对网站做改动,那才叫优化。当然在合同里也没提到。我们还以为这是理所当然,大家都应该理解的。长了经验以后,我们都会把这一条写在合同里。
3) 不通知我们,客户的网站就变模样了。我们花时间做了关键词调查,研究了竞争对手,改写了网站内容,优化了网页。在等着看优化结果,准备再做进一步调整时, 突然发现客户的网站某一天突然变了模样,而我们却完全不知道。联系客户问是怎么回事时,他说他们公司老板想换个设计,可不就换了。
4)客户自己的IT部门也不闲着。优化完成,获得了一些高质量的链接,流量开始增长。可是突然发现被收录的网页数目开始急剧减少,百思不得其解。偶然发现客户自己的网站设计师放了一个robots.txt文件,禁止搜索引擎蜘蛛来抓取。还有什么比这更令人烦的呢?
5)客户负责网站推广的员工跳槽了。接手的人会重新开始和你建议这个建议那个,然后你就要重新开始进行扫盲工作。
我一直认为教育客户很重要,在做seo项目之前我们必须用自己的营销知识来把客户教育好,争取在项目具体操作中的主动权。
如果一个seo执行者被客户操纵着,我觉得是一件很悲哀的事情。
最郁闷莫过于遇到那种坚决不听你的话,而且坚决要操纵你甚至反过来教育你的客户!
看来大家都或多或少有这个郁闷的经历呀。
哈哈哈哈 对商务活动中的改版,深有体会,很多认为自然的事情,到头竟然大家想法不一样,晕的很,闷的不得了。
呵呵,沟通是必要的,隔行如隔山啊!
呵呵。是啊。
如果不需要沟通了。那基本上,也不需要我们的工作了不是?
放宽心情来操作吧。
有时候我们觉得理所当然的事情,别人却说“是吗”
这就是无奈之处
教育客户,忒重要了
不过方式方法更重要:)
前期的沟通非常重要
其实权利和公平是相对,以前给一些集团或者上市公司做战略管理咨询,最大的阻力不是计划本身,而是执行力,不是我们的执行力,而且企业本身的执行力,牵一而动全身,你的工作在你看来是无可厚非的,但是一个企业的各个部门,派系会有自身的利益要求。
看了你上面说的几点,其实大多数可以用类似的原因来解释,你没有足够的权利支持,在大型企业很难有所作为的,尤其是这样重要的门面。
对于自己的小型游戏站也就无所谓了,结果好了,什么都好…..
呵呵~~` 今晚看了几篇,把06年4月分的总算看完了,写的太棒了。决定从头到尾认真拜读一遍。
祝Zac 一切都好。
对公司的网络推广员进行seo教育?,连seo都不懂怎么做推广?
没办法,最怕就是遇到这种自以为“懂一些”,其实懂的都是垃圾的人了。
替人做SEO,如果对方无法给自己提供足够的权限,甚至动不动就自己把SEO人员优化过的东西进行改动,那是一件很郁闷的事情。
一个成功的老板,应该做到放权给下属,他需要做的是确认自己的下属能力足够,这就可以了
学习的好地方,点点滴滴收获是最大的。
努力吧